DSL Markt wird enger

Die Preise für einen DSL Anschluss sind im letzten Quartal dieses Jahres nochmals deutlich gesunken. Diese Kunden freundliche Entwicklung forcieren die Internet Service Provider natürlich nicht aus Barmherzigkeit. Vielmehr ist der Breitband- Markt in Deutschland extrem hart geworden. Der Kampf um Marktanteile tobt. Und das nicht ohne Folgen. Dieses Jahr (2007) haben vier DSL Anbieter ihr DSL Geschäft an Mitbewerber abgegeben. Es dürfte preislich also nicht mehr Luft nach unten hin sein. Und der Preis macht es einfach bei DSL.

Umfragen in Europa ergaben, dass der Preis für die Verbraucher das wichtigste Entscheidungs- Kriterium bei der Wahl eines DSL Angebotes ist. Weiterhin wollen die meisten der befragten Personen sich nicht mehr mit mehreren Anbietern konfrontieren, sondern bevorzugen eine bequeme ?Aus einer Hand? Lösung. Das bedeutet, der Kunde möchte seinen Telefon- Anschluss sowie seinen Internet Anschluss samt dazugehöriger Flatrates von einem Anbieter. Also ein Ansprechpartner für alle Bereiche und eine Gesamt- Rechnung.

Der aktuelle Trend auf dem deutschen DSL Markt bestätigt dies. Alle eingestellten DSL Produkte waren Reseller Produkte. Reseller Produkte basieren in der Regel auf der T- DSL Technik der deutschen Telekom. Der Kunde hat es formal dann immer mit zwei Providern zu tun. Bei Problemen ist auch immer mal gerne der Andere Anbieter verantwortlich.

Ein wenig verwunderlich ist, dass nur wenige Kunden auf die eigentlichen Bestandteile der DSL Pakete achten. Zumindest laut Umfrage. Denn bei den einzelnen Leistungen gibt es nicht ganz unwichtige Unterschiede in puncto Bandbreite, Bereitstellungs- Gebühren, Vertragslaufzeit sowie Hardware. Die Preisunterschiede indes werden zunehmend geringer. Mehr zum Thema DSL.

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